Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Kontakty

Bc. Vanda Havránková
Lom 384
Kly 27741
tel: 778507050
celan@email.cz
IČ: 75529904

 

 

 

Možnosti dopravy:


 


ZÁKAZNICKÁ PODPORA

Přidáno: 29.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Velmi doporučuji.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,děkuji a jsem ráda, že jste spokojená :-)
 

Přidáno: 28.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Se zbožím jsem byl velmi spokojen. Dodání zboží bylo rychlé.

Proti:

Žádné

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,děkuji a jsem ráda, že jste spokojený :-)
 

Přidáno: 25.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Super zbozi'
Super komunikace
Rychle dodani

Vyjádření našeho obchodu

Moc děkuji za Vaši recenzi :-)
 

Přidáno: 23.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

dobrý obchod

Pro:

- zboží, které jsem potřebovala měli skladem za příjemnou cenu
- rychlé zaslání

Vyjádření našeho obchodu

Moc děkuji za Vaši recenzi :-)
 

Přidáno: 23.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

výborný

Pro:

-

Proti:

nemá

Vyjádření našeho obchodu

Moc děkuji za Vaši recenzi :-)
 

Přidáno: 18.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Obchod nedoporučuji, a to z důvodu neskutečně dlouhé dodací lhůty, Zboží jsem objednala v sobotu - 7. prosince, v pondělí 9. prosince jsem hned odeslala platbu, byla jsem informována ze strany obchodu, že platba dorazila, a to 10. prosince s tím, že o vyřízení objednávky mi budou informovat. Informaci o odeslání zboží jsem obdržela skoro po týdnu, a to 16. prosince a dodnes (18. prosince) zboží nemám!!! Objednávám přes internet velmi často a funguje to tak, že obchod obdrží platbu a buď ještě ten den nebo hned druhý den zboží odesílá, proto nejsem s tímto obchodem spokojená a už bych nikdy v tomto obchodě neobjednávala.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,zvolila jste zaslání doporučeně.Jelikož došlo ke zdržení,odeslali jsme Vám na NAŠE náklady zásilku jako balík do ruky.Pokud jej stále nemáte...budete muset urgovat na poště....
 

Přidáno: 17.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlost a ochota

Pro:

Rychlost a ochota v komunikaci
Zboží,které jinde nebylo k sehnání

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,děkuji a jsem ráda, že jste spokojená :-)
 

Přidáno: 16.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

dobra cena

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme :-)
 

Přidáno: 16.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nakupuji již po několikáté a jsem s obchodem spokojený a můžu vřele doporučit

Pro:

Ochota
pružnostinternetového obchodu
kvalita

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,moc děkujeme za Vaši recenzi.Jsem ráda ,že jste s obchodem spokojený :-)
 

Přidáno: 13.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nemohu posoudit, zboží ještě nedorazilo

Pro:

Nevím, čekám už 11 dní a zatím přišlo pouze potvrzení objednávky a upozornění, abych byla trpělivá, že je spousta objednávek.

Proti:

Dlouhá dodací doba

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,
na dodání křesílek stále čekáme.Nemůžeme ovlivnit dobu dodání od dodavatele a ještě před Vánoci.
Budu se snažit od dodavatele zjistit co se dá,a dám Vám vědět.
Jen mě mrzí,že místo s obchodem zákazníci komunikují na Heuréce.
Mohu Vás ubezpečit, že jsme obchod spolehlivý s dlouholetou zkušeností viz naše hodnocení http://www.mimibazar.cz/hodnoceni.php?user=21889
 

Přidáno: 08.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Výhodné ceny

Proti:

Žádná komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Paní Molová,nevíme jakou komuniklaci si ještě konkrétně představujete.....
 

Přidáno: 08.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Před 13 dny jsem provedla objednávku, okamžitě mi přišel automaticky generovaný email o potvrzení přijetí objednávky do systému. Toto byla jediná informace, kterou jsem obdržela. K samotnému potvrzení objednávky a tím vzniku kupní smlouvy mělo dojít až po zkontrolování objednávky jejich zaměstnancem (v pracovní dny do několika hodin)...k ničemu takovému nedošlo! Obchod rozhodně nedoporučuji.

 

Vyjádření našeho obchodu

Paní Ujcová,Vám nepřipadá divné když si někdo objedná zboží za 300kč a napíše si osobní odběr z Brna a je z Českých Budějovic?Chtěla jste si snad pro lampičky za 300 přijet osobně ?
 

Přidáno: 07.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Po týdnu se obtěžovali poslat zálohovou fakturu, do té doby nikdo nereagoval na emaily, nepotvrdil objednávku...

Proti:

Komunikace. Po týdnu se obtěžovali poslat zálohovou fakturu, do té doby nikdo nereagoval na emaily, nepotvrdil objednávku...

Vyjádření našeho obchodu

Potvrzení objednávky Vám dorazilo hned.Zálohovou fakturu zasíláme až když máme jistotu,že zákazník nezaplatí zboží ,které nakonec nebude...Nebo se Vám to nelíbí?O naší komunikaci také určitě svědčí i naše aktivita zde!
 

Přidáno: 07.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

špatná komunikace, píšu pokaždé dvakrát než mi dojde nějaká odpověď

Vyjádření našeho obchodu

Paní Tomková,ptáte se na objednávku v sobotu,i tak jsem Vám na mail téměř ihned odpověděla...to je Vám málo?
Pokud se Vám zdá vyřizování objednávky dlouhé,máte si prvně pořádně rozmyslet,jakou velikost sněhulí vlastně chcete.
 

Přidáno: 06.12.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vyborny

Pro:

Dobre obchodni podminky

Proti:

Zadne

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,děkujeme za kladnou recenzi a o to víc si jí vážíme,že spokojený zákazník hodnocením neztrácí čas.Děkujeme za motivaci k další naší práci :-)
 
O NÁS ...

 

E-shop Celan.cz provozujeme od roku 2011.

Na počátku byl e-shop specializován na prodej hraček a dárkového zboží.

Od roku 2014 jsme nabídku rozšířili o dětské potřeby, nábytek a bytový textil.

Snažíme se našim zákazníkům umožnit i nákup zboží, které je obtížněji dostupné.

Dovážíme do ČR originální licencované zboží.

Jde nám o maximální spokojenost zákazníka, ke každému přistupujeme individuálně a nabízíme přátelské prostředí.

Na on-line chatu Vám poradíme téměř kdykoli a jsme rádi za každou zpětnou vazbu, která nám umožní se dále zlepšovat a rozvíjet.

Těšíme se na Vaši objednávku :-)

 

Za obchod Celan.cz

Bc. Vanda Havránková

 

S námi se nemusíte bát nakupovat. Jsme majitelé prestižního certifikátu "Ověřeno zákazníky".